Mitmachen!
Hier können Sie mithelfen, Informationen zur Barrierefreiheit vollständig und richtig bereitzustellen.
Wenn Sie Interesse haben, uns zu helfen, melden Sie sich bitte im BAIM-plus-Projektbüro des RMV.
Rhein-Main-Verkehrsverbund GmbH
Projektbüro BAIM plus
Tel: 06192 - 294 - 548
E-Mail: info@baim-info.de oder baim_feedback@rmv.de
Wir benötigen Ihre Hilfe
Der RMV bemüht sich nach Kräften, vollständige und aktuelle Informationen zur Barrierefreiheit zur 
Verfügung zu stellen. Leider ist dies aufgrund der Größe des Verbundgebiets nur schwer zu gewährleisten. Wir bitten deshalb Sie um Ihre Hilfe! Ihre Ortskenntnis kann uns helfen, Daten zu aktualisieren und Datenlücken zu schließen. Dadurch leisten Sie einen wichtigen Beitrag, im Mobilität für alle zu gewährleisten!
Sie haben verschiedene Möglichkeiten mitzumachen
Sie haben verschiedene Möglichkeiten, den RMV bei der Erhebung und Qualitätssicherung von Daten zu unterstützen:
durch eine allgemeine Rückmeldung zu unseren Informationsdiensten!
Die allgemeinste Möglichkeit eines Feedbacks ist eine Mail an baim_feedback@rmv.de.
durch Rückmeldungen zur Verbindungsauskunft!
Wenn Sie die Fahrplanauskunft für mobilitätseingeschränkte Menschen nutzen, können Sie uns eine Rückmeldung zu Problemen bei der Nutzung der Auskunft oder zu fehlerhaften Informationen über ein Feedback-Formular geben. Einen Link zu diesem Formular finden Sie direkt unter der Fahrplanauskunft ("Zur Verbesserung unserer Informationsdienste benötigen wir Ihre Hilfe:..."). Im Gegensatz zum allgemeinen Feedback erhalten wir hierüber auch eine Information über die Verbindung, auf die sich Ihre Rückmeldung bezieht und können somit besser Ihrem Hinweis nachgehen.
durch einen Hinweis auf falsche Informationen zu Haltestellen!
Falls Ihnen auffällt, dass in unserem System falsche Haltestellendaten verwendet werden, schreiben Sie uns über dieses Fehlermeldeformular.
durch die Erfassung von Haltestellendaten!
Es gibt in unseren Auskunftssystemen noch Haltestellen, zu denen dem RMV keine Informationen zur Barrierefreiheit vorliegen. Diese sind in der Fahrplanauskunft mit "Haltestelle nicht erfasst".
Sie können uns helfen, in dem Sie die nötigen Daten eingeben.
Hierfür haben wir einige Haltestellen freigeschaltet. Bei diesen finden Sie neben dem Hinweise Haltestelle nicht erfasst ein rotes "i". Bei diesen Haltestellen ist ein Link hinterlegt, über den Sie das Haltestellenformular direkt erreichen.
Alternativ können Sie auch das Erfassungsformular hier direkt erreichen.Sollten Sie nicht freigeschaltete Haltestellen erheben wollen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
Wie geht es weiter
Wenn Sie uns eine Rückmeldung geben, versuchen wir diese möglichst schnell in unser System einzuarbeiten. Wir machen dies im Rahmen unserer normalen Aktualisierungszyklen. Dadurch kann es im Extramfall einige wenige Wochen dauern bis die Änderung in der Fahrplanauskunft sichtbar wird.
Der RMV bedankt sich für Ihre Hilfe!
